Mit der stetig wachsenden Zahl der Handybesitzer, die teilweise auch mehr als ein Mobiltelefon besitzen, steigt auch das Risiko eines möglichen Verlustes des Gerätes. Wenn ein Handy dann abhanden kommt, ist nicht immer ein Diebstahl des Telefons die Ursache für den Verlust. In vielen Fällen ist der Grund für diese unangenehme Lage auf die Unachtsamkeit des Besitzers zurückzuführen. Aber auch “höhere Gewalt” und eben nicht zuletzt Handydiebstahl sind die auslösenden Tatbestände für diese besonders risikoreiche Form des Verlustes. Was also tun wenn das Handy verloren gegangen ist ?

Zunächst liegt es nahe und erscheint auch äußerst sinnvoll das eigene Gerät von einem anderen Telefon aus anzurufen. Manchmal hat man das Handy einfach nur in vorhandener Eile verlegt. Schon mancher Nutzer hat beim Anruf dann das freudige Klingeln des mobilen Telefons in nicht allzu weiter Entfernung vom eignen Standort vernehmen können.

Tritt der oben genannte Glücksfall nicht ein, sollte man als erstes sofort die im Gerät eingesetzte SIM-Karte sperren lassen, damit zusätzlich zu dem Verlust des Handys keine Missbräuche bzw. damit verbundene hohe Folgekosten zu erwarten sind. Alle Anbieter von Mobilfunkleistungen (Handyprovider) haben dazu ein Servicerufnummer, welche über die Hotline entsprechende Verluste und Angaben sowie Wünsche entgegen nimmt.

Der Besuch eines Fundbüros in der Nähe des Verlustortes bzw. die für den eignen regionalen Kreis zuständige Stelle sollte in jedem Fall in Erwägung gezogen werden. Auch die Polizei kann und sollte insbesondere bei Diebstahl des Handys informiert werden.

In jedem Fall sollte der Handynutzer durch einen entsprechend sorgsamen Umgang mit seinem Mobiltelefon schon im Vorfeld Verluste dieser Art vermeiden. Handys die zudem viele Kontaktdaten enthalten sollten über ein Datenkabel oder Bluetooth in Verbindung mit der passenden Software regelmäßig einer Datensicherung unterzogen werden.

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